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La vendeuse qui m'a accueilli était super sympa. Par contre la personne qui devait être la responsable de boutique était très désagréable. Elle m'a absolument pas calculé quand je suis rentrée dans la boutique (j'étais la seule cliente) et elle parlait à haute voix super mal des clients qui venaient de partir (en utilisant des gros mots, des insultes..), j'étais choquée! Pendant le temps que j'ai passé dans la boutique elle a aussi passé un coup de fil et parlait super fort et de manière aggressive au téléphone. J'ai fini par acheter une paire que j'étais venue chercher mais seulement car la vendeuse était sympathique. J'aime les produits de marque Jonak mais je ne retournerai plus jamais dans cette boutique car cette responsable de magasin était vraiment diabolique.

Very bad experience. The shop manager didn’t pay attention to me and even didn’t say hello. She was on the phone for nearly 10 minutes and left me waiting in the middle of the shop without looking at me to check if i need help from her. The welcome and the service are disastrous.

Vendeuse très désagréable qui n’arrête pas de se plaindre au téléphone des problèmes de livraisons car sa boutique était remplie de cartons. Elle s’est mise à crier, heureusement que le jeune vendeur très sympathique a pu me conseiller.

Je suis venu avec mon amie pour tester des chaussures, la vendeuse jette ses cigarettes à l’intérieur du magasin ce qui fait que le magasin sentait très fort la cigarette. Elle n’a vraiment pas été agréable et nous a à peine conseillés. Étant des habitués de la marque nous avons été très déçus.

Conseils hyper efficaces pour orienter mon achat, merci aux deux vendeurs présents !

Pas de politesse bonjour l’aigreur dans ce magasin, ne vous attendez pas à être bien reçu

Jeune homme a l’accueil très sympathique, merci !

Excellents conseils et vendeuse très sympa.

Un plaisir d’avoir échangé avec Corinne qui est de très bon conseil ! À bientôt !

Très remontée après un achat qui s’avère devenir un cauchemard ! Une paire défectueuse au bout d’une journée que je ramène et qui est renvoyée en usine pour être réparée et qui revient toujours avec un défaut !!! Pas de remboursement possible, rien … ça ne doit pas être une marque être soucieuse de son client Je ne recommande ni la marque ni la boutique et surtout de ne rien acheter chez Jonak !

Wanted to try on and buy shoes here. Went in an was not even acknowledged by either of the two shop assistants. Waited for 5 minutes and continued to be ignored so left. Wouldn’t bother here

Estoy realizando turismo en Paris y entré a esta tienda para conocer sus productos. Realmente fue una grata experiencia. Me atendieron muy bien, fueron cordiales y pacientes conmigo y sobretodo me encantó que me hablaran en español. Recomiendo este lugar, ya que tienen zapatos de muy buena calidad y la atención al cliente es excelente.

Le pire service qui aurait pu être. Nous avions prévu d'acheter 4 paires de chaussures, mais après cette expérience, nous n'avons plus envie d'avoir des chaussures de cette marque. La vendeuse était impolie, mais quand il y avait des femmes françaises dans le magasin, elles étaient léchées de la tête aux pieds. La vendeuse n'arrêtait pas de dire qu'il n'y avait pas de pointures dont nous avions besoin, mais nous les avons vues sur les étagères, elle nous a claqué la porte au nez et a ignoré nos demandes

Je viens de passer au magasin pour trouver les chaussures. Le service est incroyable pour les étrangers et pour les jeunes (je ne trouve pas les raisons pour cet horrible service, mais bon). On a donné une paire et on a proposé s’asseoir sur une chaise qui n’est pas très confortable. A côté il y a un canapé où il n’y a qu’une seule dame. L’assistante m’interroge : madame le canapé est pris, ma réponse qu’il y a suffisamment des places l’a rendu soucieuse. Après, on m’a proposé de débrouiller toute seule sur le site pour trouver la disponibilité dans d’autres magasins. C’est pas un service que les vendeuses doivent proposer ? Après avoir dit que le site ne fonctionne pas, la vendeuse me répond : madame il y a des problèmes avec votre portable. Elle vérifie et dans quelques instants elle voit que … le problème est sur le site, bravo ! A côté il y a une française à quelle on aide de laisser les chaussures, offre une meilleure place sur le canapé, bon .. apparemment, les vendeurs pensent soir que les jeunes n’ont pas d’argent, pas la peine de leur aider, soit ..?

Je suis allée chez Jonak pour un problème de bottine, Corine, la gérante du magasin m'a été d'une grande aide et d'une grande expertise. Service de qualité et bonne expérience en magasin ?

Je suis venue pour une chaussure défectueuse, il y a une semaine. La gérante, Corine, a été d’une extrême gentillesse et d’une grande aide! Ma chaussure est comme neuve, et le talon a été changé dans de brefs délais. Je recommande tout particulièrement cette boutique, et reviendrais ici, même si c’est à plus de 35 min de chez moi pour faire des achats. Encore merci Corine !!!!

Comme chaque boutiques de cette marque: jamais ouverte à l'heure. Une vendeuse désagréable au possible qui en plus de ça PUE la cigarette. Aucune suggestions, produits beaucoup trop cher vs la qualité, aucune taille et vraiment juste la pire marque au monde. A BANNIR!!!

J ai eu honte d être parisienne, face à la vendeuse qui refusait de servir un client anglophone. Une caricature de la française ne sachant pas parler un mot d anglais et qui n entend pas faire une once d efforts pour être agréable….Il est parti sans rien acheter mais tres poliment

Vendeuse ultra désagréable je ne recommande pas cette boutique

Vendeuse très agréable !

La responsable est vraiment tres sympathique ! Expérience cliente tres satisfaisante. Meme etant malade, la responsable n’a pas hésité a nous faire plaisir.Je recommande.

Vendeuse très agréable qui est de très bon conseils. Très bonne expérience en magasin et service de qualité. Merci

Superbe expérience et service client au top. Corinne est incroyable, vraiment disponible et à l’écoute. Un vrai plaisir de venir la consulter pour des conseils.

C’est inadmissible qu’un client laisse des commentaires comme ça Je suis cliente depuis deux ans à la boutique de la rue des martyrs j’ai jamais eu de problème avec Corine c’est une spécialiste elle conseille bien les gens et je reviendrai tout le temps dans cette boutique Je comprends pas que Jonack laisse marquer des commentaires comme ça On ne peut pas convenir à tout le monde

Jeune demoiselle très sympathique qui m'a redirigé vers une autre boutique pour trouver la paire que je cherchais, ce qui m'a économisé beaucoup de temps !

Suite à un défaut sur une paire de chaussures achetées dans un autre magasin, la vendeuse a refusé de nous faire l’échange en prétextant que l’échange des produits défectueux et les remboursements se faisaient uniquement dans la boutique d’achat. Ce prétexte nous a coûté la traversée de Paris pour nous rendre compte que ce n’était pas vrai ! Je trouve cela inadmissible et pour mes prochains achats Jonak je ne viendrais surtout pas dans cette boutique !!! Dommage que le recrutement ne soit pas à l’image de la marque.

La vendeuse Corine a été absolument adorable, merci beaucoup pour le service après-vente !

Vendeuse très désagréable, pas besoin d'être aussi hautaine si on achète pas une paire, sinon changez de métier

Super accueil, c'est vraiment agréable d'avoir à faire à une personne souriante, à l'écoute et de très bon conseil. Merci ?

Top ! Je recommande

(Traduit par Google) Belle boutique de chaussures, avec de jolies chaussures et bottes pour femmes.(Avis d'origine)Nice shoe shop, with attractive shoes and boots for women.

La vendeuse était super agréable et a tout de suite trouvé ce que je souhaitais!

(Traduit par Google) Ouah!! Le traitement le plus grossier de mon expérience de vente au détail à Paris. Je suis entré, j'étais la seule personne dans le magasin et la femme n'a même pas reconnu mon existence. Je voulais essayer une paire de chaussures, mais elle m'a carrément ignoré. Ne perdez pas votre temps à cet endroit, la plupart des petits magasins parisiens sont heureux d'aider les clients et de générer des revenus après le détriment du Covid-19.(Avis d'origine)Wow!! The rudest treatment of my retail experience in Paris. I walked in, was the only person in the store and the woman did not even acknowledge my existence. I wanted to try a pair of shoes, but she flat out ignored me. Don’t waste your time at this location most of the small stores in Paris are happy to help customers as well as to make revenue after the detriment of Covid-19

Merci à la vendeuse pour son super accueil et ses conseils. Boutique très jolie avec du choix. Je recommande vivement !

Au top !!

Corine est top, ma paire mise de côté très gentillement. Vous avez fait une heureuse !

Super accueil , bons conseil, Merci :)

Super accueil , bons conseil, Merci :)

Un grand merci à la responsable du magasin pour sa disponibilité et ses conseils avisés ! Je reviendrai !

Un grand merci à la responsable du magasin pour sa disponibilité et ses conseils avisés ! Je reviendrai !

La vendeuse de cette boutique a été incroyable et extrement gentille. Mes chaussures étaient tachées, elle a pris le temps de les rattraper et de me donner der conseils

Très bon accueil. Continuez !

Très bon accueil. Continuez !

La vendeuse de cette boutique a été incroyable et extrement gentille. Mes chaussures étaient tachées, elle a pris le temps de les rattraper et de me donner der conseils

La nouvelle responsable Jonak Martyrs est superbe. Accueillante et efficace. Un service après vente parfait. Un simple soucis d'élastique sur une paire de sandale. Problème résolu en quelques jours. Merci et à très bientôt !

Expérience un peu décevante :je suis venue avec l’objectif de trouver une solution pour un pb sur des chaussures et malgré mes formules de politesse on s’est moqué de moi à peine entrée dans le magasin (ça commençait bien), je vous passe ensuite les détails des échanges peu aimable de la part des vendeuses.Je n’ai rien contre la marque mais pour sûr je ne remettrai plus les pieds dans ce store. Sorry

Nouvelle gérante au top ! Accueillante, arrangeante et disponible ! Un grand merci à elle !

Cela fesait un petit moment que je ne venais plus dans cette boutique, l'ancienne vendeuse, n'était pas très sympathique, si on ne trouver pas une paire qui nous plaisaient à l'essayage. Les commentaires fusées dans tous les sens.Mais, un jour j'ai vue une nouvelle vendeuse blonde, super agréable et à l'écoute du client, très souriante. Je reviendrai si c'est la même vendeuse.

La nouvelle responsable Jonak Martyrs est superbe. Accueillante et efficace. Un service après vente parfait. Un simple soucis d'élastique sur une paire de sandale. Problème résolu en quelques jours. Merci et à très bientôt !

Expérience un peu décevante : je suis venue avec l’objectif de trouver une solution pour un pb sur des chaussures et malgré mes formules de politesse on s’est moqué de moi à peine entrée dans le magasin (ça commençait bien), je vous passe ensuite les détails des échanges peu aimable de la part des vendeuses. Je n’ai rien contre la marque mais pour sûr je ne remettrai plus les pieds dans ce store. Sorry

Nouvelle gérante au top ! Accueillante, arrangeante et disponible ! Un grand merci à elle !

Cela fesait un petit moment que je ne venais plus dans cette boutique, l'ancienne vendeuse, n'était pas très sympathique, si on ne trouver pas une paire qui nous plaisaient à l'essayage. Les commentaires fusées dans tous les sens. Mais, un jour j'ai vue une nouvelle vendeuse blonde, super agréable et à l'écoute du client, très souriante. Je reviendrai si c'est la même vendeuse.

Accueil et conseils excellents

Accueil et conseils excellents

Je passais dans cette boutique assez souvent mais je n'étais pas plus marqué que ça, la vendeuse était plus sur de la vente que sur du conseil.Désormais, la nouvelle équipe (responsable) est d'une efficacité et d'un relationnel P A R F A I T ! Souriante, agréable, et des conseils au TOP ! Je suis extrêmement ravi, je reviendrais sans hésitation !

Responsable vivante, charmante, avec de très bon conseils.Première fois que j'y passe et cela ne sera pas la dernière !

Créateur de chaussures d extrêmement bonne qualitéDes formes originalesA recommander

Je passais dans cette boutique assez souvent mais je n'étais pas plus marqué que ça, la vendeuse était plus sur de la vente que sur du conseil. Désormais, la nouvelle équipe (responsable) est d'une efficacité et d'un relationnel P A R F A I T ! Souriante, agréable, et des conseils au TOP ! Je suis extrêmement ravi, je reviendrais sans hésitation !

Responsable vivante, charmante, avec de très bon conseils. Première fois que j'y passe et cela ne sera pas la dernière !

Créateur de chaussures d extrêmement bonne qualité Des formes originales A recommander

Très bien ! Bons conseils et service rapide

Aucun service, la vendeuse devrait apprendre à être professionnelle, en plus des bonnes manières.

Vendeuse souriante et disponible merci!

Les chaussures sont belles mais peu confortables

Vendeuse très désagréable et hautaine! Une expérience vraiment désagréable! Désolé si le métier de vendeuse ne vous convienne pas dans ce cas il faut juste changer de métier! Il vaut mieux se rendre dans un autre Jonak... j'ai eu à faire à des vendeuses très pro et serviables dans d'autres boutiquesCette boutique est A FUIR

Bonne expérience, moment agréable dans cette boutique avec une vendeuse sympathique et disponible qui ne pousse pas à la consommation. J'y retournerai avec plaisir

Accueil faussement sympathique. Des chaussures jolies en vitrine mais pas très solides aux pieds. Mauvaise foi de la vendeuse quand il s agit de constater de réels défauts. A tous : Attention aux apparences !!!

Très mauvais service après avoir eu un problème avec une paire de bottes à 169 € cassées un mois après les avoir utilisées. Ils n'ont pas rendu l'argent, ils nous ont dit que la solution était de les réparer. Unpresentable. Je me demande s'ils étaient en soldes parce qu'ils étaient déjà cassés...

Vendeuse exécrable et sans aucune éducation. Cette dernière s’est adressée à moi de manière désagréable, pédante et irrespectueuse. Mauvaise expérience réitérée à plusieurs reprises, il semblerait que cela ne serve à rien d’insister dans ce magasin. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

Vendeuse exécrable et sans aucune éducation. Cette dernière s’est adressée à moi de manière désagréable, pédante et irrespectueuse. Mauvaise expérience réitérée à plusieurs reprises, il semblerait que cela ne serve à rien d’insister dans ce magasin. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

Vendeuse souriante et disponible merci!

Les chaussures sont belles mais peu confortables

Vendeuse très désagréable et hautaine! Une expérience vraiment désagréable! Désolé si le métier de vendeuse ne vous convienne pas dans ce cas il faut juste changer de métier! Il vaut mieux se rendre dans un autre Jonak... j'ai eu à faire à des vendeuses très pro et serviables dans d'autres boutiquesCette boutique est A FUIR

Bonne expérience, moment agréable dans cette boutique avec une vendeuse sympathique et disponible qui ne pousse pas à la consommation. J'y retournerai avec plaisir

Accueil faussement sympathique. Des chaussures jolies en vitrine mais pas très solides aux pieds. Mauvaise foi de la vendeuse quand il s agit de constater de réels défauts. A tous : Attention aux apparences !!!

Très mauvais service après avoir eu un problème avec une paire de bottes à 169 € cassées un mois après les avoir utilisées. Ils n'ont pas rendu l'argent, ils nous ont dit que la solution était de les réparer. Unpresentable. Je me demande s'ils étaient en soldes parce qu'ils étaient déjà cassés...